מבוא
בזמני שגרה, עבודתו של עמיל המכס כבר מורכבת ומרובת פרטים – אך כאשר פורצת מלחמה, מופעלות התרעות ביטחוניות, או מושבתים נמלי הים והאוויר, עולות דרישות רבות יותר הן מצד המדינה והן מצד היבואנים. במהלך מבצע “עם כלביא”, חווה המשק הישראלי שיבושים חריפים בשרשרת האספקה, ועמילי המכס מצאו עצמם בקו הראשון של ההתמודדות: בין יבואנים מודאגים, סחורות תקועות, ורגולציה ביטחונית מתעדכנת כל שעתיים.
מהו תפקידו של עמיל המכס בשעת חירום?
בשעת חירום, עמיל המכס אינו רק מתווך טכני – אלא רכז תפעול קריטי בתהליך שחרור הסחורות, עם תפקידים מורחבים:
-
קבלת מידע ממערכת “שער עולמי” על סטטוס עיכוב, ביטול או תפיסה
-
תיאום שחרורים מיוחדים מול מנהלת אזרחית, פיקוד העורף, משרד הביטחון וצה”ל
-
ניהול פניות דחופות לשחרור מוצרים חיוניים (רפואה, ביטחון, תשתיות)
-
איתור מסלולי יבוא חלופיים ותיאום לוגיסטי מחדש עם סוכן השילוח
-
הגשת בקשות לשחרור סחורה בתפיסה ביטחונית
אתגרים בפעילות עמיל המכס בעת מבצע “עם כלביא”
נמל מושבת
במהלך המבצע, חלק מנמלי ישראל פעלו באופן חלקי בלבד (למשל, נמל אשדוד וכניסות לנמל חיפה). המשמעות:
-
אי אפשר לשחרר סחורה שהגיעה – גם אם יש לה את כל האישורים
-
דרישה לפיזור עומסים והפניה לנמלים חלופיים (פורט סעיד, עקבה, לימסול)
-
זמני המתנה של שבועות בתור לפריקה
עמיל המכס נדרש לזהות במהירות חלופה תפעולית, לעדכן את רשומון היבוא בהתאם, ולתאם את השחרור מחדש.
עיכובים ביטחוניים
בזמן מבצעים, חלות הנחיות סודיות על עיכוב סוגי סחורות (לדוגמה: מוצרי אלקטרוניקה, כימיקלים, ציוד רפואי רגיש). במקרים אלה:
-
הסחורה מוחזקת תחת פיקוח צה”ל או המנהל האזרחי
-
שחרור הסחורה מותנה באישור משרד הביטחון או ועדת חריגים
-
לעיתים הסחורה נשלחת לאחסון זמני באתר ממוגן (ולא למחסן הרגיל)
חלופות לשחרור חירום – כלים מעשיים לעמיל המכס
| פתרון | תיאור | תנאים נדרשים |
|---|---|---|
| שחרור מותנה | שחרור הסחורה לפני השלמת כל הבדיקות, בתנאי ערבות בנקאית | נדרש אישור של המכס והממונה הביטחוני |
| נמל חלופי בחו”ל | שינוע הסחורה לנמל עקבה או קפריסין, ושחרור בישראל דרך גבול יבשתי | הליך מותאם ע”י עמיל המכס מול רשות המיסים |
| יבוא אווירי דחוף | שינוי מסלול השילוח לנתב”ג | מחייב תיאום מול חברת התעופה והמכס האווירי |
| עמילות מכס מרחוק | עבודה מלאה אונליין דרך “שער עולמי” כולל חתימות דיגיטליות | נדרש ייפוי כוח, מערכת מאובטחת, ואישור קוד תפעול מרחוק |
עבודה מול מנהל אזרחי, צה”ל ורשויות חירום
במקרים של יבוא לרשות הפלסטינית או לשטחי יהודה ושומרון, נדרש תיאום עם המינהל האזרחי – תהליך שכולל:
-
בקשת היתר העברה
-
בדיקת מקור הסחורה
-
תיאום מעבר במחסומים צבאיים
כמו כן, כאשר סחורה מסווגת כביטחונית או רגישה, צה”ל עשוי לעכב אותה לצורך בדיקה או להפנותה למסלול בקרה מיוחדת.
במקרים מסוימים, עמיל המכס אחראי לפנייה לוועדת חריגים של משרד הביטחון על מנת לאפשר את השחרור.
סחורה בתפיסה – מה עושים?
במהלך “עם כלביא”, הוגדרו קטגוריות סחורות ככאלו העלולות לשמש לאויב, ונכנסו לרשימת “מעוכבות ביטחונית”.
הטיפול כולל:
-
פנייה למחלקת פיקוח במכס
-
תיעוד מלא של מקור, יעד ושימוש בסחורה
-
במידת הצורך – תצהיר משפטי
-
בקשה לשחרור חריג
ללא מעורבות מקצועית של עמיל מכס, הסיכוי לשחרור הסחורה נמוך מאוד.
מקרה מהשטח: יבוא גנרטורים לאזור אש
יבואן ציוד חירום ניסה לשחרר מכולה שהכילה גנרטורים לצורכי בתי חולים. עקב החשש לשימוש כפול, הסחורה נעצרה. רק לאחר התערבות עמיל המכס, שכללה:
-
תצהיר שימוש
-
אישור משרד הבריאות
-
ערבות בנקאית לתקופת הבדיקה
הסחורה שוחררה תוך 48 שעות.
האם קיימים נוהלי חירום רשמיים לעמילי מכס?
כן. רשות המיסים מפרסמת נהלים זמניים לשעת חירום, המאפשרים בין היתר:
-
הארכת מועדים לדיווח
-
שחרור ללא הצגת מסמכים מקוריים
-
עבודה לפי “מסלול ירוק מיוחד”
עמיל המכס חייב להכיר את הנהלים העדכניים ולהפעיל שיקול דעת בכל מקרה לגופו.
סיכום
בעיתות חירום, כאשר המשק מתמודד עם תקיפות טילים, השבתות נמלים ונהלים מתחלפים מדי יום, עמיל המכס הופך לשחקן אסטרטגי. הידע, הקשרים, והיכולת להבין ולפעול בהתאם להנחיות משתנות – הם שמבדילים בין סחורה שתשתחרר בזמן לבין סחורה שתיתקע לחודשים.
לכן, דווקא בזמני משבר – בחירת עמיל מכס מנוסה, יוזם וגמיש היא קריטית לרציפות האספקה ולעמידה בהתחייבויות עסקיות.
טבלה: השוואת פתרונות לעמיל מכס בשעת חירום
| בעיה | פתרון מוצע | רשות מתערבת | דרישות |
|---|---|---|---|
| נמל מושבת | הפניית משלוח לנמל חלופי | רשות הספנות, משרד התחבורה | עדכון מסלול ברשומון |
| סחורה בתפיסה ביטחונית | פנייה לוועדת חריגים | משרד הביטחון | תצהיר, הצהרת שימוש |
| חוסר מסמכים מקוריים | שחרור בהצהרה בלבד | רשות המכס | התחייבות להשלמה תוך 30 יום |
| צורך בשחרור מהיר | שחרור מותנה | אגף המכס | ערבות כספית וייפוי כוח |





