תנאי שימוש באתר
מידע ברור, שימוש אחראי ושקיפות דיגיטלית. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר החברה, בתכניו, בכלים המקצועיים ובשירותים המקוונים המוצגים בו.
תנאים ומדיניות – מעבר לעמוד אחר
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של יחדיו – שילוח בינלאומי ועמילות מכס בע"מ (UnitedXP), בכתובת https://www.unitedxp.co.il/.
תנאי שימוש אלה מסדירים את הגישה לאתר ואת השימוש בתכנים, במאמרים, במדריכים, במחשבונים, בטפסים ובשירותים הדיגיטליים המוצעים באמצעותו.
הגלישה באתר והשימוש בו כפופים לתנאים אלה ולהוראות הדין. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירותים הדורשים את הסכמתכם.
תנאים אלה חלים על האתר בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש. התקשרות מסחרית לקבלת שירותי שילוח או עמילות מכס עשויה להיות כפופה להסכמים ולתנאים נפרדים.
1. הגדרות ותחולת התנאים
לצורך תנאים אלה, "החברה" או "יחדיו" משמען יחדיו – שילוח בינלאומי ועמילות מכס בע"מ. "האתר" משמעו אתר UnitedXP, לרבות עמודיו, תכניו, ממשקיו והכלים המקוונים המשולבים בו.
"משתמש" הוא כל אדם או גורם עסקי הנכנס לאתר, מעיין בתכניו או משתמש באחד השירותים המוצעים בו. "תוכן" כולל טקסטים, תמונות, סרטונים, טבלאות, קבצים, נתונים, קוד, עיצובים ומידע מקצועי.
התנאים חלים על משתמשים פרטיים, לקוחות עסקיים, יבואנים, יצואנים, ספקים, נותני שירותים וכל מבקר אחר באתר.
2. שימוש מותר באתר
האתר מיועד לשימוש חוקי, סביר והוגן. ניתן לעיין בתכניו לצרכים אישיים ועסקיים, לקבל מידע על שירותי החברה וליצור קשר.
השימוש באתר ייעשה תוך שמירה על זכויות החברה, זכויות משתמשים אחרים והוראות הדין החל.
קריאת מדריכים, מאמרים, סקירות ומידע על סחר בינלאומי, יבוא ויצוא.
קבלת מידע ראשוני על שילוח ימי, שילוח אווירי, עמילות מכס ולוגיסטיקה.
שימוש סביר במחשבונים, בטבלאות ובמערכות מידע בהתאם למטרתם.
שליחת פניות, בקשות מידע והצעות מחיר באמצעות ערוצי ההתקשרות באתר.
3. שימושים אסורים
אין להשתמש באתר באופן העלול לפגוע בחברה, במשתמשים אחרים, בתשתיות האתר או בזכויות צדדים שלישיים.
- שימוש באתר למטרה בלתי חוקית, מטעה או פוגענית.
- ניסיון לקבל גישה בלתי מורשית למערכות, לחשבונות או למידע.
- הפצת קוד זדוני, ביצוע תקיפות או שיבוש פעילות האתר.
- התחזות לאדם אחר או מסירת פרטים כוזבים במטרה להטעות.
- איסוף אוטומטי נרחב של מידע באופן הפוגע באתר או המפר זכויות.
- העתקה מסחרית או פרסום מחדש של תכנים ללא הרשאה מתאימה.
- שימוש בתכנים באופן היוצר מצג שווא של אישור או המלצה מטעם החברה.
החברה רשאית לנקוט אמצעים סבירים להגנה על האתר, לרבות הגבלת גישה במקרה של שימוש לרעה, בכפוף לדין.
4. מידע מקצועי, מאמרים ומדריכים
האתר מפרסם מידע מקצועי בתחומי השילוח הבינלאומי, עמילות המכס, יבוא, יצוא, לוגיסטיקה, תכנון שרשרת אספקה ורגולציה מסחרית.
המידע נועד לספק ידע כללי והכוונה ראשונית. הוא אינו מהווה בהכרח ייעוץ פרטני, חוות דעת משפטית, החלטת סיווג מכס או אישור רגולטורי מחייב.
הוראות מכס, שיעורי מס, הסכמי סחר, דרישות רישוי, נהלים ותקנות עשויים להשתנות. לכן יש לבדוק את המידע מול המקורות המוסמכים לפני קבלת החלטה עסקית או תפעולית.
הסתמכות על מידע: לפני ביצוע יבוא, יצוא, תשלום מס, התחייבות חוזית או משלוח מטען, מומלץ לקבל בדיקה מקצועית המתייחסת לנסיבות המקרה ולנתונים העדכניים.
5. מחשבונים, תחזיות וכלי תכנון
האתר עשוי לכלול מחשבוני עלויות, כלים להערכת מיסי יבוא, מדדי עיכובים, תחזיות, השוואות מסלולים וכלי תכנון נוספים.
תוצאות הכלים מבוססות על הנתונים שהוזנו, על הנחות חישוב ועל מקורות המידע ששימשו לפיתוחם או לעדכונם.
תוצאה המוצגת במחשבון אינה מהווה הצעת מחיר מחייבת, שומת מס, התחייבות לזמן אספקה או אישור של רשות מוסמכת.
עלויות בפועל עשויות להשתנות בשל שערי מטבע, היטלים, אגרות, תעריפי ספקים, בדיקות מכס, שינויים בנתיב השילוח ואירועים תפעוליים.
המשתמש אחראי לוודא את נכונות הנתונים שהזין ואת התאמת התוצאה לצרכיו לפני הסתמכות עליה.
6. מידע על שילוח, מטענים ולוחות זמנים
מידע על מועדי הפלגה, טיסות, הגעת מטענים, זמני מעבר, עומסים בנמלים ומעקב משלוחים עשוי להתבסס על דיווחים של חברות ספנות, חברות תעופה, נמלים וספקים אחרים.
מידע מסוג זה עשוי להשתנות בעקבות מזג אוויר, עומסים, שינויים ביטחוניים, בדיקות רגולטוריות, תקלות תפעוליות ונסיבות שאינן בשליטת החברה.
אין לראות בהצגת מועד משוער באתר התחייבות להגעה במועד מסוים, אלא אם נקבע אחרת במפורש במסגרת התקשרות מחייבת.
7. הצעות מחיר והתקשרות מסחרית
מידע כללי על שירותי החברה, מחירים לדוגמה או טפסים לבקשת הצעת מחיר אינם מהווים בהכרח הצעה חוזית מחייבת.
הצעת מחיר פרטנית עשויה להיות כפופה לתוקף ההצעה, זמינות מקום, סוג המטען, משקל, נפח, מסלול, תנאי סחר, שערי מטבע ועלויות צדדים שלישיים.
תנאים מסחריים מחייבים ייקבעו בהתאם להצעה, להסכם או למסמכי ההתקשרות הרלוונטיים, ולא מעצם העיון באתר.
במקרה של סתירה בין מידע כללי באתר לבין הסכם מסחרי תקף שנחתם עם החברה, יגבר ההסכם המסחרי, בכפוף לדין.
8. אחריות המשתמש למידע הנמסר
בעת פנייה לחברה או שימוש בטופס, יש למסור מידע נכון, רלוונטי ומדויק.
מידע שגוי על סוג מטען, ערך טובין, משקל, ארץ מקור או מסמכי יבוא עלול להשפיע על האפשרות לספק מענה מקצועי.
אין להעביר באמצעות טפסים כלליים באתר מידע רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה. מסירת מידע אישי כפופה למדיניות הפרטיות.
9. פניות, טפסים ותוכן שנמסר על ידי משתמשים
האתר עשוי לאפשר שליחת הודעות, משובים, שאלות, בקשות שירות וקבצים.
המשתמש מצהיר כי הוא רשאי למסור את המידע והתוכן שהעביר, וכי המסירה אינה מפרה זכויות של אדם אחר.
החברה רשאית להשתמש בתוכן שנמסר לצורך טיפול בפנייה, מתן שירות, תיעוד ההתקשרות וקיום חובותיה לפי דין, בהתאם למדיניות הפרטיות.
מסירת פנייה אינה מעניקה לחברה בעלות אוטומטית ביצירות או במסמכים של המשתמש. אין בתנאים אלה הרשאה לפרסם תוכן אישי או סודי לצרכים שיווקיים ללא בסיס מתאים.
10. זכויות יוצרים וקניין רוחני
זכויות היוצרים וזכויות הקניין הרוחני בתכני האתר שייכות לחברה או לבעלי הזכויות הרלוונטיים, בהתאם לסוג התוכן ולהרשאות השימוש.
זכויות אלה עשויות לחול על מאמרים, תמונות, עיצובים, גרפיקה, קוד, מחשבונים, מסדי נתונים וסימני מסחר.
ניתן לעשות שימוש בתכנים בהתאם לדין, לרבות שימושים מותרים מכוח חוק זכות יוצרים. כל שימוש אחר המחייב רשות טעון אישור מתאים מבעל הזכויות.
אין להסיר הודעות זכויות יוצרים, סימוני מקור או פרטי ייחוס באופן המפר את הדין או את זכויות הבעלים.
11. שימוש בשם החברה ובסימני מסחר
השמות UnitedXP ויחדיו, סמלי החברה, עיצובי מותג וסימנים מסחריים אחרים המופיעים באתר מוגנים בהתאם לזכויות החלות עליהם.
אין להשתמש בשם החברה או בסמליה באופן העלול ליצור מצג של חסות, שותפות, הסמכה או אישור רשמי ללא הרשאה מתאימה.
12. קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי ממשלה, רשויות מכס, נמלים, חברות ספנות, ארגונים מקצועיים וספקי שירותים.
קישורים אלה נועדו להנגיש מידע נוסף. עצם הכללת קישור אינה מהווה בהכרח המלצה מסחרית או אישור לתוכן האתר החיצוני.
השימוש בשירות חיצוני כפוף לתנאיו ולמדיניות הפרטיות של מפעילו. החברה אינה שולטת בכל שינוי בתוכן או בזמינות של אתר חיצוני.
13. מערכות בינה מלאכותית וכלים אוטומטיים
האתר עשוי להפעיל כלי חיפוש מתקדמים, מערכות בינה מלאכותית, ממשקי שאלות ותשובות וכלים אוטומטיים לניתוח מידע.
תשובות המתקבלות ממערכות אלה עשויות לכלול אי-דיוקים, מידע חסר או פרשנות שאינה מתאימה לנסיבות המשתמש.
אין להסתמך על תשובה אוטומטית בלבד לצורך סיווג מכס, חישוב חבות מס, קבלת אישור יבוא או קבלת החלטה משפטית.
לפני שימוש בתשובה לצורך פעולה מעשית, יש לבדוק אותה מול מקור מוסמך או איש מקצוע מתאים.
אין להזין לכלי AI מידע אישי רגיש, סודות מסחריים או מסמכים חסויים, אלא לאחר בירור תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות הרלוונטיים.
14. פרטיות והגנה על מידע אישי
עיבוד מידע אישי במסגרת השימוש באתר מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ולהוראות הדין החל.
המדיניות מתייחסת, בין היתר, למידע הנמסר בטפסים, למטרות העיבוד, לספקי שירותים ולזכויות המשתמשים.
ניתן לעיין במסמך המלא: מדיניות הפרטיות של UnitedXP .
15. עוגיות וטכנולוגיות מדידה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות, ניתוח פעילות ושיפור השירות.
חלק מהעוגיות נחוצות לתפעול האתר. עוגיות אחרות עשויות להיות כפופות להעדפות המשתמש ולהסכמות הנדרשות לפי דין.
ניתן לשנות הגדרות מסוימות בדפדפן ולהיעזר במנגנון ניהול העדפות העוגיות, ככל שהוא זמין באתר.
16. אבטחת האתר ושימוש אחראי
החברה פועלת לשמירה על פעילות תקינה ועל אבטחת המערכות המשמשות את האתר.
עם זאת, אף מערכת המחוברת לאינטרנט אינה חסינה לחלוטין מפני תקלות, פגיעויות או אירועי אבטחה.
מומלץ להשתמש בדפדפן מעודכן, להימנע מהעברת מידע סודי בערוצים לא מתאימים ולדווח לחברה על פעילות חריגה.
17. זמינות האתר ושינויים בשירותים
החברה רשאית לבצע עבודות תחזוקה, עדכוני תוכנה, שינויים במבנה האתר ושיפורים בשירותים הדיגיטליים.
ייתכנו הפרעות זמניות בזמינות האתר בשל תחזוקה, תקלות, עומסי תעבורה או נסיבות חיצוניות.
אין התחייבות לזמינות רציפה או לפעולה ללא תקלות בכל עת, בכפוף לחובות החלות לפי דין ולהתחייבויות חוזיות מפורשות, אם קיימות.
18. הסתייגויות והגבלת אחריות
האתר ותכניו מוצעים במצבם כפי שהם, בכפוף להוראות הדין. החברה משתדלת להציג מידע מקצועי שימושי ומעודכן, אך ייתכנו טעויות, השמטות או שינויים שלא עודכנו.
החברה אינה מתחייבת שכל מידע באתר מתאים לכל מקרה, מטען, עסקה או דרישה רגולטורית.
במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה לא תישא באחריות לנזקים הנובעים מהסתמכות בלתי מבוקרת על מידע כללי או על תחזיות האתר.
אין באמור כדי לשלול אחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין, לגרוע מזכויות קוגנטיות או לשנות התחייבויות מפורשות שנקבעו בהסכם תקף.
19. יחסי האתר עם הסכמי שירות נפרדים
שירותי שילוח בינלאומי ועמילות מכס עשויים להיות כפופים למסמכי התקשרות, תנאי הובלה, הוראות דין, נהלי רשויות והסכמים עם ספקים.
תנאי השימוש באתר אינם מחליפים שטר מטען, הסכם שילוח, הסכם עמילות מכס או הצעת מחיר מאושרת.
במקרה של סתירה, יחולו הוראות ההסכם הספציפי והדין המחייב בהתאם לנסיבות.
20. שינויים ועדכונים בתנאי השימוש
החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויי דין, פיתוח שירותים חדשים או שינויים במבנה האתר.
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויצוין בו מועד העדכון. שינויים יחולו בהתאם לדין, ולא יגרעו מזכויות שנוצרו קודם לכן כאשר אין אפשרות חוקית לעשות כן.
מומלץ לעיין בתנאים מעת לעת, במיוחד לפני שימוש בכלים מקצועיים או שליחת פניות חדשות.
21. הפרדת הוראות
אם הוראה מסוימת בתנאים אלה תימצא בלתי תקפה או בלתי אכיפה, אין בכך בהכרח כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות.
יתר התנאים ימשיכו לחול, ככל שניתן לעשות זאת בהתאם לדין ולתכלית המסמך.
22. דין חל וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל.
בכפוף להוראות הדין הקוגנטיות, מחלוקות הנוגעות לשימוש באתר יידונו בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.
אין בהוראה זו כדי לשלול סמכות שהדין מעניק לבית משפט אחר כאשר לא ניתן להתנות עליה.
23. נגישות האתר
החברה מייחסת חשיבות להנגשת מידע ושירותים דיגיטליים למשתמשים בעלי צרכים ודרכי שימוש מגוונות.
מידע על מדיניות הנגישות, אפשרויות פנייה ובקשת סיוע מופיע בעמוד הצהרת הנגישות .
24. יצירת קשר ופניות בנוגע לתנאים
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, לדיווח על תוכן שגוי, לפניות בנושא זכויות יוצרים או לקבלת מידע על שירותי החברה, ניתן ליצור קשר באמצעות הפרטים הבאים.
יחדיו – UnitedXP | יצירת קשר
שילוח בינלאומי ועמילות מכס בע"מ
25. הוראות סיום
תנאי שימוש אלה נועדו ליצור מסגרת ברורה והוגנת לשימוש באתר UnitedXP. הם משלבים את זכויות המשתמשים עם הצורך להגן על המידע, התכנים והמערכות של החברה.
השימוש באתר ייעשה בתום לב, בהתאם לדין ולמטרות שלשמן הועמדו התכנים והשירותים לרשות הציבור.
מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות הפרטיות, בהצהרת הנגישות ובעמודי השירות המפורסמים באתר.